ग्राहक की मांग से शुरुआत करें और अंत में ग्राहक संतुष्टि'' हांग्जो बोइलिंग का व्यावसायिक दर्शन हैगर्म पिघलता एधेसिवकंपनी। उस घटना के बाद मुझे सचमुच इस वाक्य का सही अर्थ समझ में आया।
हमारी कंपनी मुख्य रूप से पज़ल मैट, कॉर्क मैट, ईवीए मैट आदि का उत्पादन करती है, उत्पाद मुख्य रूप से घरेलू और जापान, संयुक्त राज्य अमेरिका और अन्य बाजारों में बेचे जाते हैं। उत्पाद की गुणवत्ता की आवश्यकताएं बहुत सख्त हैं, आपको पर्यावरण के अनुकूल गर्म पिघल गोंद का उपयोग करने की आवश्यकता है। शुरुआत में, हमने आयातित गर्म पिघल गोंद का उपयोग किया, लेकिन आयातित गर्म पिघल गोंद की कीमत बहुत महंगी है, लागत बहुत अधिक है, यह असहनीय है। बाद में, उपकरण निर्माताओं ने हांग्जो बैंग लिन हॉट मेल्ट एडहेसिव की सिफारिश की, बैंग लिन कंपनी का यह कॉर्क कुशन हॉट मेल्ट एडहेसिव प्रदर्शन स्थिर, किफायती है। हमारी दोनों कंपनियों ने शुरुआत से तीन वर्षों तक सहयोग किया है, और सहयोग बहुत सुखद और सहज है। गर्म पिघल चिपकने वाले उद्योग के साथ कॉर्क मैट में, हमारी राशि ज्यादा नहीं है, इसलिए हमारे बीच सहयोग वितरण के लिए भुगतान पर सहमति है।
बोनलिन गर्म पिघला हुआ चिपकने वाला
हर अक्टूबर शुरू होता है, कॉर्क मैट का व्यवसाय फलने-फूलने लगता है, हमने खरीदारी की पूरी तैयारी भी कर ली है। पिछले साल, वर्ष के अंत के करीब, एक जापानी ग्राहक ने अस्थायी रूप से एक ऑर्डर जोड़ा, जिससे हमें आश्चर्य हुआ, कई श्रमिकों ने पहले ही घर जाने के लिए टिकट खरीद लिए थे, जो बात मुझे और अधिक निराश करती है वह यह है कि वर्कशॉप हॉट मेल्ट ग्लू केवल दो दिन ही उत्पादन कर सकता है , हमें तुरंत ऑर्डर देना होगा, अन्यथा हम काम बंद कर देंगे, उत्पादन बंद कर देंगे; हालाँकि, हमारे बॉस इस समय विदेश में व्यावसायिक यात्रा पर गए थे, और वह तीन या चार दिन बाद तक वापस नहीं आ सके, और भुगतान को किसी ने भी मंजूरी नहीं दी थी। इस समय, मेरा एकमात्र तरीका हांग्जो बैंगलिन से मदद मांगना है, यह उम्मीद करते हुए कि वे हमें पहले से सामान पहुंचा सकते हैं।
आखिरकार, यह 70, 80 हजार बिक्री है, और वर्ष के अंत के करीब, प्रत्येक कंपनी प्राप्य खातों के नियंत्रण में है, हांग्जो राज्य लिन बिक्री कर्मचारी मुझसे कह रहे हैं: "वास्तव में खेद है, इन वर्षों में सहयोग, आपकी कंपनी का श्रेय हमने भी देखा है, लेकिन आखिरकार, यह एक बड़ी राशि है, और वर्ष के अंत के करीब, ये तीन टन माल वास्तव में अग्रिम में नहीं भेजा जा सकता है, कृपया क्षमा करें और समझें, ताकि प्रभावित न हो! आपकी कंपनी का उत्पादन, हम 200 किलोग्राम भेजेंगेगर्म पिघला हुआ गोंदआपकी तत्काल आवश्यकता को हल करने के लिए आज स्टो एक्सप्रेस के माध्यम से आपके लिए। जब भुगतान आ जाएगा, तो बाकी सामान आपको तत्काल भेज दिया जाएगा।"
इस घटना के बाद, मैं ईमानदारी के महत्व को और अधिक महसूस करता हूं, विक्रेता को न केवल ग्राहकों से पैसा कमाना है, बल्कि ग्राहकों की समस्याओं को हल करने में मदद करना है, ग्राहक के दृष्टिकोण से समस्या पर विचार करना है, ग्राहक की तत्काल आवश्यकता है, और भी आगे बढ़ेंगे। आगे। हांग्जो बैंगलिन ने हमारी कंपनी की तत्काल आवश्यकता को हल करने के लिए मदद का हाथ बढ़ाया, आपकी अंतरंग सेवा ने मुझे बहुत प्रभावित किया, न केवल आपके लिए ग्राहक संतुष्टि बढ़ाई, बल्कि आपके प्रति ग्राहक वफादारी भी जीती, धन्यवाद!